Account

We zijn verheugd om te delen dat de nieuwe Circus Sport & Casino app nu beschikbaar is in zowel de Apple App Store als de Google Play StoreEr zijn twee eenvoudige m...

Als je niet meer kunt inloggen op je Circus-account, kan dat verschillende oorzaken hebben: Je logingegevens zijn onjuist - Controleer of je het juiste e-mailadre...

Wil je graag met één van onze medewerkers praten? We helpen je graag via onze Live Chat!Onze klantenservice is beschikbaar van maandag tot en met zondag, van 8:00 u...

Als je geen e-mails of mededelingen meer wilt ontvangen, vinden wij dit jammer maar hebben wij daar natuurlijk begrip voor. Om je af te melden van de mailinglijst, ...

We vinden het jammer dat je eraan denkt om Circus te verlaten! Heb je niet gevonden waar je naar op zoek was? Wij willen je laten weten dat wij ons best doen om je ...

Wat jammer dat je jouw inloggegevens bent vergeten. Maar maak je geen zorgen! Je kan jouw e-mailadres (waarmee je jouw account hebt aangemaakt) gebruiken om een nie...

Als je jouw e-mailadres bent vergeten, neem dan contact op met de klantenservice. Je moet de identificatieprocedure doorlopen om jouw identiteit te verifiëren. Onze...

Je kunt hierover het beste contact op te nemen met onze klantenservice. Zij kunnen voor je nagaan of jouw account zonder problemen heropend kan worden. Er zijn vers...

Als je denkt dat jouw account gehackt is, is jouw wachtwoord veranderen het eerste wat je dient te doen. Hoe? Log in op jouw account en kies een nieuw wachtwoord in...

Om veiligheidsredenen is het alleen toegestaan om stortingen en uitbetalingen te doen via het bankrekeningnummer dat aan jouw Circus-account is gekoppeld. Dit betek...

Persoonsgegevens worden naar waarheid ingevuld bij de registratie, dit betekent dat deze niet zomaar gewijzigd kunnen worden. Als je verhuisd bent of een nieuw tele...

Wanneer je je ingestelde sessielimiet bereikt, word je automatisch uitgelogd en tijdelijk geblokkeerd om opnieuw in te loggen. Dit is een wettelijke maatregel binne...

Een sessielimiet bepaalt het maximaal aantal uren dat je ingelogd kunt zijn op onze website. Dit kan worden ingesteld op dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse basi...

Je kunt je stortingslimieten op elk moment aanpassen via:Profiel → Responsible Gaming → StortingslimietIn dit onderdeel kun je je dagelijkse, wekelijkse en maandeli...

Ja, stortingslimieten zijn wettelijk verplicht voor alle spelers in Nederland. In overeenstemming met de regelgeving van de Kansspelautoriteit (KSA Nederlandse Kans...

Stortingslimieten zijn het maximumbedrag dat je mag storten op je account binnen een door jou gekozen periode: per dag, week of maand. Jij bepaalt zelf welk bedrag ...

Deze worden door een team van experts beoordeeld om voor jou een gepast recreatief budget in te kunnen stellen en wordt vervolgens beveiligd opgeslagen.

Vanaf 01/10/2024 zijn wij verplicht om frequenter te toetsen of je jouw speelgedrag kunt veroorloven. Tevens is dit benodigd om jouw wettelijk recreatief budget te ...

Je kunt alleen storten of inzetten als je nog budgetruimte hebt. Dat budget is het verschil tussen je stortingen en opnames in een kalendermaand. Neem contact op me...

Je recreatief budget kan volgens de wettelijke richtlijnen verhoogd worden tot 30% van je netto inkomen en spaargeld. Klantenservice kan worden gecontacteerd om je ...

Het maandelijks budget wordt wettelijk bepaald op 30% van jouw netto inkomen plus spaargelden.

Vanaf 01/10/2024 mogen spelers niet meer dan hun vastgestelde recreatief budget verspelen in een kalendermaand. Dit budget is standaard €300 (onder 24 jaar) of €700...