Ik wil mijn account sluiten of verwijderen. Hoe kan ik dat doen?

We vinden het jammer dat je eraan denkt om Circus te verlaten! Heb je niet gevonden waar je naar op zoek was? Wij willen je laten weten dat wij ons best doen om je de beste spel- en betervaring te bieden, en om zoveel mogelijk aan jouw verwachtingen te voldoen.

Natuurlijk is het mogelijk om jouw account te sluiten. Dit kan je doen in jouw accountinstellingen, maar helaas kan je jouw gegevens niet verwijderen. Dit heeft te maken met het feit dat spelers die hun account sluiten niet meer de mogelijkheid krijgen om een nieuwe account aan te maken, maar ook omdat wij anders niet meer aan andere wettelijke eisen kunnen voldoen. Als je wilt weten wat de mogelijkheden zijn, neem dan contact op met onze klantenservice.

Wil je weggaan omdat je bang bent een gokverslaving te ontwikkelen? Onthoud dat er verschillende tools zijn waarmee je jouw activiteiten onder controle kan houden, zoals een tijdslimiet, een stortingslimiet of een saldolimiet. Als je de toegang tot fysieke casino's, speelhallen en online casino's wilt worden ontzegd, kan je je laten opnemen in het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (CRUKS).

De volgende link leidt je naar nuttige adressen/hulpinstanties die je hulp kunnen bieden bij een eventuele verslaving: Nuttige adressen

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 14 van 125

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen