Mijn gegevens
-
Ik ben mijn gebruikersnaam en wachtwoord vergeten. Hoe kan ik deze inloggegevens opvragen?
Wat jammer dat je jouw inloggegevens bent vergeten. Maar maak je geen zorgen! Je kan jouw e-mailadres (waarmee je jouw account hebt aangemaakt) gebruiken om een nie...
-
Ik ben het e-mailadres vergeten waarmee ik me heb ingeschreven. Wat kan ik doen?
Als je jouw e-mailadres bent vergeten, neem dan contact op met de klantenservice. Je moet de identificatieprocedure doorlopen om jouw identiteit te verifiëren. Onze...
-
Kan ik mijn account heropenen?
Je kunt hierover het beste contact op te nemen met onze klantenservice. Zij kunnen voor je nagaan of jouw account zonder problemen heropend kan worden. Er zijn vers...
-
Ik denk dat mijn account gehackt is. Wat moet ik doen?
Als je denkt dat jouw account gehackt is, is jouw wachtwoord veranderen het eerste wat je dient te doen. Hoe? Log in op jouw account en kies een nieuw wachtwoord in...
-
Kan ik mijn bankrekeningnummer wijzigen?
Om veiligheidsredenen is het alleen toegestaan om stortingen en uitbetalingen te doen via het bankrekeningnummer dat aan jouw Circus-account is gekoppeld. Dit betek...
-
Kan ik mijn persoonsgegevens wijzigen?
Persoonsgegevens worden naar waarheid ingevuld bij de registratie, dit betekent dat deze niet zomaar gewijzigd kunnen worden. Als je verhuisd bent of een nieuw tele...