Om dit verder voor je uit te zoeken ontvangen wij ook graag een korte uitleg van het probleem samen met het volgende:
- Datum en tijdstip van het ontstane probleem
- De naam van het spel waarin dit gebeurde
- Een screenshot van het probleem
- Een screenshot van de spelhistorie in het benoemde spel (indien mogelijk)
Zodra wij deze informatie hebben ontvangen zullen wij hier intern een spel analyse voor kunnen starten om te zien of er nog onregelmatigheden gevonden kunnen worden.